FAQ

横浜のロードサービスは保険に加入していなくても利用できますか?

私は車を持っていてよく運転するのですが、任意保険には入っておらず、万が一のときにはリスクがあるのではないかと不安に感じることもあります。
保険に入っていれば、それに付帯するサービスとしてロードサービスを利用できるのですが、私のような場合には、レッカー移動などを頼んでも来てもらえないのでしょうか。
横浜のロードサービスは保険に関係なく利用することができるのか教えてください。
answer

保険に入っていなくても利用できます

ロードサービスは保険に入っていないと利用できないと不安になっているのですね。
私たちはロードサービスを提供していて、それは基本的に誰でも利用できるようになっていて、車のトラブルの際には気軽に相談できるようになっています。
先日もロードサービスの依頼があり、そちらの方は車を運転しているときにガス欠になってしまい、このままでは車を動かすことができず、どのように対処すればいいのかも分からないため、どうにかして欲しいとのことでした。
そこで、すぐにスタッフを現場にまで派遣させて、状況を確認させたところ、その場でちょっとした対応ですぐに直せる程度のトラブルであることが分かり、スタッフが処理をした結果、車をすぐに動かせる状態になったため、相談者はとても感謝していたそうです。
車のトラブルで困っている人であれば、誰でも利用できるのがロードサービスであり、幅広いトラブルに対応することができるため、遠慮せずに利用するとよいでしょう。

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