自動車を運転していると事故に遭ったり故障したり予期せぬことが起きることがありますが、自動車に関するあらゆるトラブルを解決するために、プロのスタッフを現場に派遣してくれるのがロードサービスです。
故障や事故で車が動かなくなった際には、契約車両を修理工場などまでレッカー車で移動してくれます。
バッテリー切れでエンジンがかからなくなったときには、車にケーブルをつないでジャンピング作業を行います。
車内へ鍵を置いたまま施錠したしまったときには、開錠作業を行います。
タイヤがパンクしたときには、スペアタイヤの交換作業を行います。
ガス欠になって車が動かなくなったら、現場まで駆けつけてガソリンを補給してくれます。
脱輪した場合や側溝に乗り上げた場合は、引き上げや引き下げ作業を行います。
その他にもいろいろなサービスがありますが、事故によって契約車両が走行不能となり帰宅が困難になった場合は、宿泊費用や自宅に帰るための交通費を負担してもらえるサービスも用意されています。