ロードサービスを利用する具体的な流れとは?|川崎のロードサービスならお任せ下さい。

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Q

ロードサービスを利用する具体的な流れとは?

質問 マイカーを購入してまだ一度も事故を起こしたことも車が故障したこともありません。来年何もなければ運転免許がゴールドになるので、今からワクワクしています。
聞きたいことは、ロードサービスの利用の仕方についてです。実は先日運転中に車から変な音が出てきて、エンジンのかかりも悪くなり、一度修理工場に持っていって点検してもらわなければいけないと思っているのですが、忙しくてまだそれができていません。
万一車が走行不能になっても運転免許には影響はないと思うのですが、故障が事故につながる可能性も0ではありません。
任意の自動車保険に加入しているので、いつでもロードサービスを利用できるのですが、まだ一度も利用したことがないので、いざというときにどうしたらよいか分かりません。ロードサービスを利用する具体的な方法や流れについて教えてください。
  • yajirusi
A

まずは受付センターへ連絡してください

ロードサービスを利用する際には、受付センターへ連絡することから始めます。そのため、いざいというときに備えて、受付センターへの連絡先を携帯電話などに入れておくことをおすすめします。
電話をすれば受付が何を報告すればよいか丁寧に教えてくれるので、必要事項を伝えて必要なロードサービスの手配を行います。あとはその場で待っていれば作業スタッフが駆けつけてくれるので、現場で応急作業を行ってもらいましょう。
現場での復旧作業が困難な場合はレッカー移動となります。

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