保険の範囲内でロードサービス依頼|横浜・川崎・東京のロードサービス、保険なら有限会社矢向自動車工業にお任せください。

有限会社矢向自動車工業

FAQ

横浜で事故を起こしました。保険の範囲内でロードサービスを依頼したいです。

保険の範囲内でロードサービスを依頼したいです。保険会社の頭越しに頼むようなことはできるのでしょうか。
以前対応してもらったロードサービス業者が川崎にあるというのを知っているものですから、保険会社を通すよりも速く現場に来てくれるのではないかと考えました。
対応していただいた後に保険会社に連絡をして補填してくれるようなことができるのであれば嬉しいです。

answer

基本的にはまず保険会社に連絡しましょう

事故を起こした際には、何はなくともまず警察に連絡です。事故の相手との交渉もありますから、警察の次には保険会社に連絡を取りましょう。
お尋ねのロードサービス会社への連絡ですが、保険適用を考えるのであればダイレクトに電話するのは避けたほうが無難です。懇意にされているロードサービス業者も保険会社と契約は結んでいるはずですし、もしあなたの保険会社と業者に繋がりがあるのであれば、保険会社に当該ロードサービス業者を指定してサポートを引き受けてくれるよう依頼することをおすすめします。
事故後はなにかと気が動転してしまい、ものごとの優先順位がゴチャまぜになってしまうことも多々あります。現場への急行ももちろん大事ですが、それよりも何よりも、正規のルートで依頼し、正規の方法でサポートを受けたほうが、後々の負担が軽くなるというものです。
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