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FAQ

ロードサービスに違いはあるの?

以前は民間のロードサービス会社に年会費を支払ってメンバーになっていましたが、新車を購入して車両保険に加入したら、無料でロードサービスが付いてきたので、退会してしまいました。
自動車保険にロードサービスが付いていることを後から気づいたのですが、保険会社やロードサービス会社によって、サービスの内容は異なるものなのでしょうか?
それと保険会社のロードサービスを使用したら、次回の更新で等級はやはり下がってしまうのでしょうか?

answer

サービス内容は会社ごとに異なります

まず等級に関してですが、自動車保険に付帯されるロードサービスを利用しただけで等級が下がることはありません。
ただし、事故を起こしてレッカーサービスを利用して、その後車両保険を使って車を修理したり、事故の相手の医療費などを、対人賠償責任保険で負担した場合は、等級は下がることになります。
ロードサービス会社によって、サービスの内容には違いがあります。
特にレッカー移動をしてもらう場合は、移動距離が長くなれば高額な自己負担が発生してしまいます。
また、頻繁に車で遠出する方は、宿泊費や移動交通費のサポートが充実しているロードサービスを選んだ方がいいでしょう。
ガス欠の際にも、ガソリン代が無料や有料など、サービス内容は会社によって違います。
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